Según la documentación de Meta, por mensaje. El cobro por conversación se reemplazó el 1 de julio de 2025.
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Cuánto cuesta WhatsApp Business en Argentina
El costo de enviar por WhatsApp Business se cobra por mensaje, según Meta en su documentación, y su valor depende de la categoría del mensaje y del país de quien lo recibe. Además, la plataforma que uses puede sumar su propio precio. Para estimar tu gasto, multiplicá la cantidad de mensajes de cada categoría por su precio y sumá los resultados.
Resumen
- Según la documentación de Meta, se cobra por mensaje, no por conversación.
- El valor depende de la categoría y del país del destinatario.
- Preguntale al proveedor qué incluye su precio antes de contratar.
- Las tarifas de Meta se consultan en su página oficial, porque cambian.
De qué se compone el costo
El cobro es por mensaje, según la documentación de Meta. El modelo anterior, por conversación, se reemplazó por el cobro por mensaje el 1 de julio de 2025.
Meta indica que el valor varía según dos factores: la categoría del mensaje y el código de país de quien lo recibe. Cada mensaje tiene una sola categoría, así que genera como mucho un cargo.
Si usás una plataforma para enviar, la plataforma que uses puede sumar su propio precio. Por eso la factura final puede tener dos partes: lo que fija Meta y lo que cobra el proveedor.
Qué categorías existen
Para los mensajes que se envían con plantilla, Meta distingue tres categorías: marketing, utilidad y autenticación. La categoría de cada plantilla incide en el cargo por enviarla.
Para qué sirve cada una y qué cambia al elegirla está en nuestra guía de categorías.
Qué preguntarle a un proveedor antes de contratar
Pedí las respuestas por escrito y compará proveedores con la misma lista:
¿Qué se factura por cada mensaje y qué se factura por separado, como el uso de la plataforma?
¿El precio por mensaje incluye lo que cobra Meta o se suma aparte?
¿El precio varía según la categoría del mensaje y según el país de destino?
¿Los precios incluyen impuestos? ¿En qué moneda se cobra?
¿Hay un mínimo mensual, un volumen mínimo o un plan con cantidad fija de mensajes?
¿Qué pasa con los mensajes que no se entregan: se cobran igual?
¿Cómo se avisa un cambio de precio, por ejemplo cuando Meta modifica sus tarifas?
Cómo estimar el costo para tu caso
La fórmula, en palabras: por cada categoría, multiplicás la cantidad de mensajes que pensás enviar por el precio de un mensaje de esa categoría. Después sumás los resultados de todas las categorías.
Para obtener el precio de cada categoría, sumá lo que fija Meta para Argentina, que figura en su página oficial, y lo que cobra tu proveedor. Si el proveedor ya incluye el cargo de Meta en su precio, no lo sumes dos veces: por eso conviene preguntarlo.
Aplicá también las escalas por volumen o los mensajes sin cargo que figuren en la tabla oficial de Meta, si los hay.
Revisá la estimación cada vez que cambie una tarifa o el volumen que pensás enviar.
Dónde ver las tarifas vigentes de Meta
Meta publica su tabla de tarifas por país y categoría en la documentación oficial de precios de la plataforma de WhatsApp Business. Esta guía no copia esas tarifas, porque pueden cambiar; consultá la página oficial el día que vayas a presupuestar.
La página de precios de Textra explica cómo funcionan sus precios.
Ejemplo ilustrativo
Un caso, paso a paso
- Una tienda quiere estimar un mes en el que enviará M mensajes de marketing y U mensajes de utilidad a clientes de Argentina.
- Consulta en la página oficial de Meta el valor por mensaje de cada categoría para Argentina y le llama PM al de marketing y PU al de utilidad.
- Pregunta a su proveedor cuánto suma por mensaje de cada categoría y lo llama SM para marketing y SU para utilidad, o confirma que su precio ya incluye lo de Meta.
- Costo estimado del mes = M × (PM + SM) + U × (PU + SU), más los impuestos y los cargos fijos que el proveedor informe.
- Con los valores reales del día, reemplaza las letras por números y compara el resultado entre proveedores.
Cómo se cotiza
Todavía no publicamos una tabla de precios.
Los precios se coordinan por cotización: usá el botón de demo para pedirla.
Preguntas frecuentes
No. Meta indica que el valor depende de la categoría del mensaje y del país de quien lo recibe.
Sí, la plataforma que uses puede sumar su propio precio. Preguntá qué incluye y qué se factura aparte.
Revisá la página oficial de Meta, que puede actualizar sus tarifas, y rehacé la estimación. Preguntale también a tu proveedor cómo te avisa los cambios.
Consultá la página de precios de Textra, donde se explica cómo funcionan. Para una cotización de tu caso, pedí una demo.
Fuentes
- Meta: precios de la plataforma de WhatsApp Business Verificado el 2026-11-10
Para seguir leyendo
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